叫你别坐廉航,你偏不听,这下好了……

前沿汽车网 2019-03-07

最近,一名乘坐廉价航空酷航( Scoot )从新加坡飞往日本的乘客在脸书上发帖称,他被拒绝在飞机上要一杯水的请求,这篇帖子在网上引起了热议。

这名叫 Gene Goh 的乘客11月16日在其脸书页面写到:

“今天早上,你们公司从新加坡到大阪的航班延误了,到现在我还坐在飞机上。我只是要了一杯白水,但工作人员告诉我只能购买瓶装水。(后来)有人给了我一杯冰块,让我等冰融化。我要的只是一杯水,就算是水龙头里放出来的我也不介意。我希望可以对乘客有一些关怀,而不是如此不讲理。”

叫你别坐廉航,你偏不听,这下好了……


网友们对 Goh 的境况反应不一。

有些人认为,无论旅客为一张机票支付了多少钱,航班上都应该至少配备基本设施,比如水。但即使是对于廉价航空公司来说,要求乘客等冰融化似乎也有些极端,尤其因为在飞行途中脱水具有严重的健康风险。

而另一些人则认为既然买了这么便宜的机票,就应该接受真正的廉航服务。


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那么什么是廉航服务呢?首先先来说说什么是廉价航空(下文简称“廉航”)

之所以被归为廉航,不单纯是因为其票价低廉(毕竟普通的航司时不时也会有价格低得感人的特价票放出),更在于这些航司的经营模式,这也是他们可以在常年保持低价机票的原因。

为什么能做到低价?自然是成本低了。怎么压缩成本呢?这就要从乘客、员工、硬件和航线设置等几个方面下手了。


乘客

既然我们乘坐飞机主要目的是从一个地方飞抵另一处,那么在保证把你安全地送达目的地的前提下,廉航就可以大刀阔斧地砍掉各种非必需品了,餐饮、行李托运、机上娱乐,统统没有(有几家例外)。

真的饿了渴了怎么办?实在有行李要托运怎么办?一个字——买。通过这些附加服务收费,也是廉航营收的一大来源。

另外,廉航的机票还有着苛刻的改签、退订条款,一般来说不允许改退,如果你非改不可,会发现改签费用比重新买一张还贵。至于延误补偿?不存在的。

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摄/番友gangganggg


硬件

廉航使用的多为小飞机,而且集中于一两种型号,一来是节约资金和燃料成本,因为批量采购同一机型可以获得更大折扣;二来机型统一也降低了机组人员的培训成本和飞机的维护成本。

廉航通常使用机龄较小的飞机,原因是较新的飞机在燃油效率方面更高。


航线设置

廉航的航线设置讲究“点对点”,即提供一个地区往返另一地区的直达航班,不设置中转或中途停靠,以便最大限度地提高飞机周转效率。

选择运营成本更低的机场或便宜的航站楼,也是廉航常用的措施。这些航司的起降机场一般会避开大机场,选择位置更偏远的小机场。

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收入来源

别看廉航的机票比普通航司低了一大截,但赚钱能力却不比后者差。除了我们前面提到的通过行李托运费、机上餐饮赚钱外,机上搭售商品也是不少廉航获取收入的渠道,比如瑞安航空会在飞机上销售彩票,而空少站在走道里吆喝:“XXX 商品不要 999,不要 199,只要 99。”想必乘坐过春秋航空的人,一定也对此印象深刻。

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虽然这些或许大家都知道,但碰上价格超低的廉航机票,就控制不住自己的手。之前小番一朋友一米八几,长得还胖,叫他别买廉航机票,廉航的座位比较窄不合适,他非不听,候机时还各种得瑟机票如何如何便宜,飞机起飞不到半小时,便全程冷漠加后悔。

下面小番也精选了一些小伙伴的经验分享,有没有感同身受?

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当然有的小伙伴觉得还OK...

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看完这些评价,真的对廉价航空又爱又恨,毕竟谁让廉价航空便宜呢,但买了便宜的机票就得忍受种种问题,所以坐不坐还是见仁见智啊!

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如果你选择了乘坐廉价航空,请收下这几点廉价航空搭乘小技巧:

1、提前在官网买好托运行李额,如果到机场才买,贵得不是一星半点。

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2、餐食在机上购买,并不会比网上更贵,种类却更多,还有图片参考。

3、机上空调总是特别冷,一点也不符合廉价航空“抠门”的作风,建议大伙备足衣服,甚至毛毯。

4、娱乐设施自行解决,这年头谁还不衬一个iPad啊。

5、赶上春节、国庆这种出游巅峰,廉价航空也便宜不到哪儿去,如果经济舱涨价,不妨查查商务舱,小番用亲身经历告诉你,也许只差几百块。

6、长得瘦小、坐的时间短可以考虑一下。

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7、带好保湿用品,可以随身携带一点100ml以下的,由于飞机上很干燥,所以多补水很重要。

8、廉航半夜起飞较多,可提前订好机场周围的酒店等,方便下了飞机后就可以休息。

你有没有喜欢/吐槽的廉价航空呢?

来源:十六番旅行