抱下一个老年保健品市场的风口——老年社群新零售!

快科技 2019-06-20

2019年老年保健品会销行业轰然崩塌。被时代裹挟着从业者,一时间无所适从。“革命”必然会有流血牺牲。

你若没有壮士断腕之决心,此时即可调转船头驶向另一片蓝海,倘若你坚守,请顺势而为,拍拍身上的灰尘,拥抱下一个老年保健品市场的风口——老年社群新零售。


抱下一个老年保健品市场的风口——老年社群新零售!



什么是老年社群新零售?顾名思义,老年社群新零售是社区居民社群化的一种购物消费行为,属于区域类型的社交购物模式,依托真实社区的一种区域化、小众化、本地化的销售形式。

由于这种社交性销售形式推出的各种活动,促进店面对核心客户的精准化宣传和消费刺激,实现店面区域知名度和美誉度的迅速提升,对店面的营销产生重大效果。

既能满足顾客低价获取商品,还能让店面开展营销行为,互惠互利的模式将成为成为当今会销对接的新型零售模式。


老年社群营销怎么玩?

老年社群营销主要通过打造意见领袖(老顾客、核心店长、)来连接小区老年朋友,在线上和线下销售及宣传产品,店面则提供服务、体验、活动、娱乐和售后等支持,不再承担销售和宣讲产品的功能。

店面或公司通过将老顾客、优秀店长、发展成为社群的意见领袖,通过建立不同类型的社群进行服务于预售产品的各种价值内容输出。

所以,老年社群营销最主要的两个因素,一个意见领袖打造,一个是线上线下对社群价值内容的输出。


抱下一个老年保健品市场的风口——老年社群新零售!



意见领袖是整个老年社群营销销售环节的核心人物,负责在线上或线下发起产品宣传学习、带头组织购买,争取社群利益最大化,是推动顾客和交易增长的关键。

因此,企业或公司的一把手要掌握打造老年社群营销意见领袖的“五步法”,已经与老年产业汇合作的伙伴要严格按照“五步法”做细做透,顾客会争着抢做。


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这时,一把手必须要懂得优中挑优,决不能自己拍脑袋决定,要按照意见领袖“选举法”敲定。因为,一旦产生了意见领袖,你的新老顾客主要通过社群来获取你产品与服务的最新消息。而不是通过开会宣讲。

老年社群营销最大的吸引力主要来产品体验与价格,大家并不关心你的广告话术宣传,而是关心产品体验后能否解决自己的问题。

其次 就是价格。意见领袖上文提到,他要争取社群利益最大化,所以无形中他会组织社员进行一场团购来压低价格。


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所以,我们抓住这一心理,增加销售。没错,就是按照老年社群营销中的团购板块做。团购板块,有最能吸引到大爷大妈群体的“32种促销利器”

初做老年社群营销容易出现哪些问题?

上文中提到,老年社群营销的主要发生场景分两块:线上与线下,而线上是由老板进行管理。由于以前的会销思维定势,并没有扎实的社群运营和管理经验。

在信息发布上若没有做到极好的顾客体验,还是把以前会销线下一套搬到线上,很容易导致顾客感觉无价值而流失,造成新社员骤减,也会为企业公司带来不好的口碑。


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对于保健品会销行业来说,部分老年人不会网络,我们就要以店为依托沉淀成线下社群。线下社群的操作,更不要有任何会销的影子。要严格按照“线上线下互动”方案操作。

这其中,经销商贪于大单很容易做歪做斜,因此,切记勿忘“利他”二字,否则长期下来,极大地降低了购买效率与顾客粘度。

老年社群营销与市面上那些有什么不同?

由于老年社群营销依附的是最普及的微信,而非耗时伤财的自己建APP。经销商与会上网的顾客快速上手,顾客信任度高。目前,世面上自建APP的都存在多级分销,发心不善,风险不可控。


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对于顾客而言,老年社群营销可以快速让顾客传播到自己的朋友那里,让其朋友参加你的活动。并且,你可同过顾客来帮你清晰展示产品特点、分享感受、说服工作。

此外,对于经销商来说,老年社群营销有利于他们完全掌控顾客信息,快速积累自己的小众社群,日后方便进行灵活性的精准营销。


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此外,老年社群营销还可为合伙人免费打造自己的店铺,打通顾客微信,直接装到顾客微信中!

以各种秒杀、红包、抽奖等活动,刺激顾客消费行为,在提升顾客体验的同时,线上店铺也会合作伙伴带来了不小的利润。

未来,任何主动销售方式将成为垃圾,任何商业形式前面都可以加上“社群”二字。

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